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Aviso para navegantes
La amplitud de movimiento de los MVP permite, en muchos casos, divulgar la tecnología Microsoft a rincones insospechados a través de los medios disponibles hoy día. El artículo de la sección MVP Online de este mes trata de mostrar cómo la radio puede llegar a ser una buena prueba de la divulgación tecnológica. Alejandro Curquejo, MVP de Windows, es un fiel ejemplo de esto que comento.

El título no es ningún aviso para el lector; es el nombre del programa en el que participa Alejandro todos los martes en la segunda parte del programa. Este programa radiofónico se emite de lunes a viernes a partir de las 21 horas a través del Canal Sur Radio, una de las tres emisoras de radio de la RTV Autonómica Andaluza o RTVA. Como esta revista llega a ser leída incluso por algunos privilegiados fuera de nuestro país, comentaré brevemente, que Andalucía es una de las regiones de España, situada al sur del país. "Aviso para navegantes" es un programa que lleva en antena muchos años. Se trata de un programa sobre Internet y las nuevas tecnologías, y donde el objetivo que se persigue, es el de informar y hacer reflexionar sobre la nueva era digital, siempre desde un punto de vista del usuario no especializado. En este programa se abordan diferentes apartados, todos ellos dentro de secciones de noticias, ocio electrónico, seguridad en la red, administración electrónica, software libre como Linux, y software propietario como Windows. Sobre la emisora Canal Sur Radio, diremos de ella que es según el EGM (Estudio General de Medios), una de las emisoras más escuchadas en la región de Andalucía. En el programa, Alejandro dispone de 10 minutos para hablar de la tecnología Windows XP. El buen ambiente reinante y la genial transferencia de los conocimientos por parte de Alejandro, hace que el director del programa deje pasar de largo esos 10 minutos y éstos se extiendan a veces hasta los 25 ó 30 minutos incluso. Ojos que no ven... Cuando le toca a Alejandro el turno de participar en el programa, el director le introduce en el tema del día, a partir del cuál se desarrolla la plática. Quizás la mayor dificultad del medio radiofónico para hablar de un tema de carácter tan práctico y técnico como la informática, es encontrar las palabras justas y adecuadas para describir el tema que se quiere abordar. El espacio en el que participa Alejandro está enfocado a los usuarios no expertos, con grandes dosis de entusiasmo por aprender. Por todo esto, un usuario experto puede entender en un momento dado lo que Alejandro podría querer explicar en un momento dado, pero para un usuario novel, las explicaciones deben estar muy preparadas y pensadas para que no haya dudas y todo resulte ameno, didáctico y útil. La informática no come a nadie El espacio en el que colabora Alejandro, trata de llevar la informática a todos los usuarios, ayudándolos a comprender las tareas más comunes y habituales. En este programa, se les explica a los usuarios tanto tareas comunes como tareas un poco más complejas, y aunque a algunos oyentes puedan resultarles algunas de las tareas bastante obvias y sencillas, para un gran número de usuarios y aficionados a la informática son tareas muy interesantes y útiles. Entre algunas de las tareas mencionadas por Alejandro en el programa radiofónico en el que participa, podemos citar por ejemplo, la explicación a los usuarios de cómo instalar un sistema operativo, cómo se formatea un disco, cómo se crean particiones, como realizar una instalación dual, las acciones generales del mantenimiento de un equipo o una explicación de las diferencias entre el software y el hardware. De todos los modos, Alejandro aborda a veces en el programa una sección específica que se parece a algo como "hágalo usted mismo". En esta sección, se le anima al oyente a abrir su ordenador y conocer los entresijos de éste. En esta investigación, se le anima, enseña y explica al oyente cómo realizar una limpieza de polvo del ordenador, cómo instalar un segundo disco duro, cómo mejorar el uso del sistema operativo Windows XP y a usar herramientas fundamentales como por ejemplo, el programa anti-spyware de Microsoft. Aún y así, en el programa no se pasa por el olvido tampoco tratar temas relacionados con la seguridad. El usuario debe conocer la importancia de la seguridad y por eso se le enseña a que se familiarice con ella y con sus términos. Por todo esto, al usuario y por lo tanto al oyente, se le educa a que actualice su sistema operativo con regularidad y se le explica el porqué de la importancia de las actualizaciones. De hecho, se hace especial hincapié en el Service Pack 2 de Windows XP y se indica que no es una simple actualización o una simple mejora del sistema operativo de Microsoft. Indudablemente, para contar todos estos temas, es necesario utilizar un lenguaje llano, no purista ni lleno de tecnicismos. El oyente debe encontrarse completamente identificado para sentirse cómodo. Conclusión Es interesante saber que hay diferentes medios de comunicación para informar y divulgar una tecnología como la informática, pero es muy curioso observar como uno de los medios de comunicación más antiguos de la historia moderna, es el utilizado para divulgar en este caso, algo tan actual como Internet, la tecnología y Windows XP. La tarea más compleja en el caso de usar un medio radiofónico, es sin duda el transmitir el mensaje para que llegue al oyente de forma clara y concisa. Al contrario de una conversación telefónica, no existe emisor y receptor que interactúen entre sí, y por lo tanto, sabiendo los temas que se abordan, la complejidad en la comunicación es muy alta.

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